1. Introducción

Yo, Alberto Guamán, propietario de Tinguar, establezco las siguientes políticas para los clientes o posibles clientes interesados en contratar nuestros servicios de desarrollo de páginas web, incluyendo páginas informativas, e-commerce y landing pages.

Aquí tienes el texto mejorado y actualizado con la nueva sección de «Marketing en Redes Sociales» adaptado para WordPress:


Renovación Anual del Servicio

  • La renovación del servicio tiene un costo anual de $150, independientemente del tipo de página contratada (página web, e-commerce o landing page).
  • En caso de no realizar la renovación o si el cliente notifica a Tinguar que no continuará con el servicio, todos los datos correspondientes al servicio adquirido serán eliminados.
  • Esta eliminación incluye, pero no se limita a, sitios web, e-commerce y correos electrónicos empresariales con dominio personalizado.

Transferencia de Dominio

  • Si el cliente decide no renovar el servicio y solicita el traspaso del dominio asociado, se deberá realizar un pago de $150 por dicho traspaso.
  • Por razones de seguridad y operatividad, todos los dominios registrados por Tinguar se realizan a nombre de nuestra empresa al momento de contratar el servicio.

Marketing en Redes Sociales

  • Una vez finalizado el proceso de campañas publicitarias, y en caso de que Tinguar haya utilizado sus propios métodos de pago para gestionar las campañas, se procederá a la eliminación de los anuncios activos con el objetivo de desvincular y eliminar los datos de la tarjeta utilizada.
  • Tinguar no se hace responsable por la pérdida de datos, métricas o resultados obtenidos de las campañas una vez que se haya completado este proceso.
  • Es responsabilidad del cliente respaldar toda la información relevante antes de que se realice la eliminación de las campañas.

Abonos y Reembolsos

  • Cualquier abono realizado, ya sea por transferencia, tarjeta de crédito, efectivo u otros medios de pago, no será reembolsable bajo ninguna circunstancia.
  • No se realizarán reembolsos una vez iniciado el desarrollo del sitio web.
  • Si el cliente cancela antes de que se inicie el proyecto, se reembolsará un porcentaje del pago inicial, menos los costos administrativos.

Responsabilidad de Datos

  • Tinguar garantiza la seguridad y protección de los datos del cliente mientras el contrato de servicio esté vigente.
  • Una vez que el cliente decida no renovar o solicitar la baja, Tinguar no será responsable de los datos eliminados tras la desactivación del servicio.

Condiciones Generales

  • Tinguar ofrece servicios relacionados únicamente con el desarrollo y mantenimiento de sitios web o campos relacionados.
  • Todos los pagos relacionados con renovaciones o traspasos deben realizarse antes de proceder con las solicitudes correspondientes.