Recuperación
Primero vuelves a operar; después prevenimos.
Todos los servicios
Soporte · Técnico
Cuando algo falla, hay respuesta
Incidencias, mantenimiento y respaldos. Priorizamos recuperar tu operación.
Servicio
Soporte Técnico
- Remoto
- Preventivo
- Rápido
Entrega
Por hitos
Respuesta
< 24h
Si te suena familiar
1
No tienes equipo IT interno
2
Los problemas te frenan ventas u operación
3
Nadie deja claro qué pasó ni cómo evitarlo
Qué ganas
Resultados concretos, no jerga técnica.
Prevención
Mantenimiento antes de que escale.
Respaldos
Copias y recuperación cuando hace falta.
Qué incluye
Alcance típico. Lo cerramos según tu caso.
- Canal de soporte acordado
- Atención de incidencias
- Mantenimiento preventivo
- Respaldos y recuperación
- Cierre con lo resuelto
Cómo avanza el proyecto
Corto, por etapas. Siempre sabes en qué vamos.
1
Paso 1
Reportar
Qué falla y qué impacto tiene.
2
Paso 2
Diagnosticar
Causa y urgencia.
3
Paso 3
Resolver
Remoto (o en sitio si se acuerda).
4
Paso 4
Cerrar
Confirmación y recomendaciones.
Siguiente paso
Cuéntanos tu caso en 2 minutos
Te decimos si este servicio encaja, qué haríamos primero y un estimado de camino. Sin compromiso.
Contacto
Cuéntanos tu proyecto
Respuesta rápida. Te orientamos el siguiente paso sin rodeos.
Envíanos un mensaje
WhatsApp directo<24h
Respuesta
Diagnóstico
Sin costo
EC
Base
LATAM
Cobertura
Canales
+593 99 860 2204
contacto@tinguar.com
Ubicación
Santo Domingo · Shushufindi
Ecuador · atención remota LATAM